Casper: Nirvana Dizüstü Bilgisayarımın Menteşe Sıkıntısı Hayal Kırıklığı Yaşattı

Casper Nirvana xb 700 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 ay önce menteşe sorunu yaşamaya başladım. Zamanla bu sorun daha da arttı. Şu anda ekran sabit kalmıyor ve açılıp kapanırken ses çıkarıyor; bu durum cihazı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorun her kullanımda sürekli yaşanıyor.

Ürünü çeyiz mağazasından aldım ve garanti süresi devam ediyor. Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını istiyorum.