CarrefourSA için paylaşılan 52 şikayetin 21 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
CarrefourSA hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 21 tanesi çözüldü, 31 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Cevaplandı 27 Temmuz günü Maltepe Park Carrefour SA şubesinden paketli, dörtlü şekilde satılan kaşarlı poğaçalardan aldım. Eve gelip poğaçaları açtığımızda tadının acı ve ekşimsi olduğunu fark ettik. Hepsinin böyle olup olmadığını anlamak için diğerlerini de denedik ve…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…
Cevaplandı 27.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan bebeğim için Cici Bebe ekmeği siparişi oluşturdum. Siparişim elime ulaştığında ürünün son kullanma tarihinin 15.02.2026 olduğunu, yani yaklaşık 5 ay önce geçmiş olduğunu farkına vardım. Bebeğim için a…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…
Cevaplandı 22 Temmuz 2026 günü saat 15.30–16.00 aralığında Carrefour SA Acıbadem şubesinden verdiğim online siparişimde gelen tüm tavuk ürünleri bozuk çıktı. Siparişimde Lezita marka 2 paket baget, 1 kg kök kanat ve 1 kg göğüs bulunuyordu. Poşeti kuryeden teslim aldığım…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili ... numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Siz…
Cevaplandı 11.07.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş kanalından 205105746 numaralı siparişi 1.044,22 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bu alışverişe ait faturam hâlâ bana iletilmedi. Sipariş ve adres bilgilerim sistemde eksiks…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…
Cevaplandı Carrefour SA Online üzerinden 05.07.2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım alışverişte gönderilen et bozuk ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihine sadece bir gün kalmıştı ve buna karşın bu biçimde tarafıma ulaştırılması hem sağlık açıs…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…
Cevaplandı 29.05.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Trabzon’daki Carrefour SA Vardallar mağazasından, uçak yolculuğunda küçük kızıma yedirmek üzere Carrefour SA kendi markasına ait paketli çiğ fındık ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.08.2026 idi ve paket…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…
Cevaplandı 22 Mayıs’ta Carrefour SA uygulaması üzerinden balık siparişi oluşturdum, teslimat tarihi olarak da 4 Haziran görünüyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, balık hâlâ elime ulaşmadı. Buna karşın uygulamada ürün stokta görünüy…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…
Cevaplandı Carrefour SA Nautilus mağazasından 24.05.2026 tarihinde pişirme dolabından biftek ve soslu tavuk göğüs ürünleri satın aldım. İki üründe de bozulmuş ağır bir koku vardı, özellikle soslu tavukta koku çok daha belirgindi. Aynı anda aldığım iki ürünün de bozuk çı…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…
Carrefour SA online üzerinden bugün verdiğim siparişimde, 15’li organik yumurtadan 3 paket, yani toplam 45 adet ürün satın aldım. Sipariş notunda özellikle son kullanma tarihinin ileri tarihli olmasına dikkat edilmesini belirttiğim halde, tarafıma son kullanm…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
26 Kasım tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan Carrefour Gurme Lotus şubesinden aldığım Floraeva Organik kabak ve Sade marka yumurta ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aldığım organik kabak eve geldiğimde küflüydü. Ayrıca Sade yumurtaların…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…
18 Kasım'da Carrefour SA online platformundan verdiğim 197715546 numaralı siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi. Siparişimde yer alan muzlar tamamen bozuk, deformasyona uğramış ve adeta reyonda arta kalan, tüketilemeyecek durumdaki ürünlerdi. Muz…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 21 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %40.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 30 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,9.
