Temu için paylaşılan 52 şikayetin 5 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Temu hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 5 tanesi çözüldü, 35 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Çözüldü Temu uygulaması üzerinden Otovera isimli mağazadan 5 Eylül tarihinde yaklaşık 220 TL tutarında araç sileceği siparişi oluşturdum. Ürün sayfasında “1 gün içinde teslimat” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşm…
Merhaba, Faruk İ. Geri bildiriminiz için teşekkür eder ve yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, kon…
Çözüldü Temu üzerinden Otovera satıcısından 5 Eylül tarihinde verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Siparişe ilişkin tarafıma “PK-5520*************08-0” kargo takip numarası iletildi ancak bu numarayı Aras Kargo takip ekranına girdiğimde “Girdiğiniz bilgiler için bir…
Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardı…
Çözüldü 02.05.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6425586414189 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takibinde Dilovası / Kocaeli çıkışlı gönderinin teslim edildiği y…
Çözüldü Samsung Galaxy a56 model telefonumu yeni aldıktan sonra Temu uygulamasına eski telefonumda olduğu gibi telefon numaramla giriş yapmak istedim ancak birkaç gündür giriş yapamıyorum. Daha önce 546***2566 numaralı telefonumla hiçbir sorun yaşamadan hesabıma gire…
Merhaba, Hakan Y.! Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Tüm sorunlarınızın çözüldüğüne sevindik. Müşterilerimizin memnuniy…
Çözüldü Temu üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, 16 Şubat’tan bu yana sürekli “taşımada” görünüyor ve yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PO-203-09281209359992438 olup, ürünlerim adeta kargoda sürünüyor fakat somut hiçbir ilerleme ol…
Merhaba, Süheyla Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri h…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 5 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %10.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 24 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,0.
