Temu: Teslim Edildiği Görünen Siparişim Gerçekleşmedi ve Geri Ödeme İstiyorum

02.05.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6425586414189 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takibinde Dilovası / Kocaeli çıkışlı gönderinin teslim edildiği yazıyor, ayrıca alışveriş siteme teslim edilmiş gibi bir ifade yer alıyor, ancak ne adreste bir teslimat oldu ne de herhangi bir imza veya teslim alan kişi bilgisi var.

Temu üzerinden durumu bildirdim ve hâlâ haber bekliyorum, şu ana kadar somut bir yanıt verilmedi. Ne Temu tarafında ne de Aras Kargo tarafında gerçek bir teslimat olmamasına rağmen sistemlerde teslim edilmiş görünmesi beni mağdur etmektedir.

Siparişimin gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, sahte teslim kaydının düzeltilmesini ve ürünümün acilen bana teslim edilmesini veya ödemenin iade edilmesini istiyorum.