Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Realme

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 13Çözülen şikayet
2Yanıt bekliyor
%25Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Realme için paylaşılan 52 şikayetin 13 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Realme güvenilir mi?

Realme hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 13 tanesi çözüldü, 37 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%92Yanıt oranı
3,0 / 527 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Realme Şikayetleri ve Yorumları

52 sonuç
Rabia profil fotoğrafı
Rabia
Cevaplandı
Realme

Realme: Yazılım Güncellemesi Sonrası Realme 12 Plus 5G Açılmıyor ve Bildirimler Kilitleniyor

Realme 12 Plus 5g cihazımı yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son yapılan yazılım güncellemesinden sonra, ana ekranda bildirimler yan tarafa kaydırılmadan telefon açılmıyor. Ekranı uyandırmak için güç tuşuna bas…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…

Seyda profil fotoğrafı
Seyda
Cevaplandı
Realme

Realme: Garanti Kapsamında Telefon Tamirinde Haksız Ücretlendirme ve Tekrar Eden Arızalar

Realme c53 model telefonumu arızası nedeniyle Elektrofoni’ye garanti kapsamında gönderdim. Garanti kapsamında olması gereken bir işlem için benden ekran ücreti talep ettiler, yaptırmasam da teknik servis ücreti alınacağını söylediler. Mecburen telefonu yaptır…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…

Can profil fotoğrafı
Can
Cevaplandı
Realme

Realme: 12+ 5G Telefonumda Sürekli Ekran ve Parmak İzi Sıkıntısı, Garanti Servisi Arızayı Reddetti

Hepsiburada satıcısından Realme 12+ 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kapalıyken ne dokunarak ne de kilit tuşuna basarak ekranı normal şekilde açabiliyorum. Telefon titriyo…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Ya…

Büşra profil fotoğrafı
Büşra
Cevaplandı
Realme

Realme: 12 Lite Kamera ve Video Çekiminde Sürekli Donma Sıkıntısı

Realme 12 Lite model telefonumu 2024 yılının Mayıs ayında aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2-3 haftadır kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle video çekimi sırasında hem görüntüde donmalar hem de seste kaymalar meydana ge…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…

Melike profil fotoğrafı
Melike
Cevaplandı
Realme

Realme: 12 Ekran Kararması Sıkıntısı Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Realme 12 model telefonumda ara sıra ekran kararması sorunu yaşıyorum. Bu problem belirli bir tarihten beri devam ediyor ve tamamen kendiliğinden, düzensiz aralıklarla ortaya çıkıyor. Sorunu gidermek için cihazımı Media Markt Mark Antalya şubesinden aldığım g…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…

Furkan profil fotoğrafı
Furkan
Cevaplandı
Realme

Realme: Garanti Bitiminden Sonra Başlayan Kronik Ekran ve Batarya Sıkıntısı

Realme GT2 Pro model telefonumda, hiçbir darbe olmamasına rağmen ekranın sol tarafında yeşil bir çizgi oluştu. Araştırmalarımda bu problemin kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ayrıca, son yazılım güncellemesini aldıktan sonra telefonumun bataryası çok hızlı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…

Ayşe profil fotoğrafı
Ayşe
Çözüldü
Realme

Realme: 12 Lite'a Android 15 Güncellemesi Hala Ulaşmadı

Realme 12 Lite telefon kullanıcısıyım. Android 15 çıkmasına rağmen, bana hâlâ güncelleme gelmedi ve güncelleme gelecek telefonların arasında da benim telefonum vardı. Sadece bende mi böyle yoksa herkesin mi böyle? Sorun sadece bende ise hatanın giderilmesini…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.05.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…

Serkan profil fotoğrafı
Serkan
Cevaplandı
Realme

Realme: Güncelleme Sonrası Realme 12 Pro Güç Düğmesi Çalışmıyor

Aylardır Realme 12 Pro kullanıyorum. Bugün, yani 29 Nisan 2025 tarihinde bir güncelleme geldi ve otomatik indirme gerçekleştikten sonra telefon güncellendi. Güncelleme sonrasında şu anda telefonumun güç düğmesi çalışmıyor ve bu durumdan çok rahatsızlık duydum…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz il…

Enes profil fotoğrafı
Enes
Cevaplandı
Realme

Realme: T100 Kulaklık Bağlantı Sıkıntısı

Realme T100 Buds Kulaklığımı Eşleştiremiyorum "Realme Link uygulaması üzerinden Realme Buds T100 kulaklığımı bağlamaya çalışıyorum ancak bir türlü eşleşmiyor. Uygulama kulaklığı görmüyor ya da bağlantı kuramıyor. Sorunun çözülmesi için destek rica ediyorum."

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…

Sezai profil fotoğrafı
Sezai
Çözüldü
Realme

Realme: C61'de Titreşim Sıkıntısı ve Güncelleme Beklentisi

24.11 2024 tarihinde Beyşehir Turkcell Bayisinden eskiyi getir yeniyi getir kampanyası kapsamında iPhone telefonlarımdan uzun bir süre sonra Realme C61 alarak Androide geçtim. İlk başta biraz zorlanmakla birlikte kısa sürede androide uyum sağladım. Telefon fi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.01.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…

Merak edilenler

Realme hakkında

Realme hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Realme şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 13 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %25.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 27 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,0.