Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Migros

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 3Çözülen şikayet
17Yanıt bekliyor
%6Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Migros için paylaşılan 52 şikayetin 3 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Migros güvenilir mi?

Migros hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 3 tanesi çözüldü, 32 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%67Yanıt oranı
2,9 / 58 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Migros Şikayetleri ve Yorumları

32 sonuç
Funda
Cevaplandı
Migros

Migros: Kola Dökülmesi Sonrası Sipariş Teslim Edilemedi, İade Yapılmadı

30 Mayıs saat 17.05’te Migros Sanal Yemek üzerinden Koza Mahallesi Akbatı AVM’deki McDonald's şubesinden 886134754 numaralı siparişimi verdim. Siparişi getiren kurye, kolaları döktüğü için kapımın önü tamamen kola oldu ve yemekler de ıslandı. Yemekler ıslandı…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Kübra
Cevaplandı
Migros

Migros: Çürük Ahududu Teslim Edildi, İade Başvurusu Görmezden Gelindi ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ahududu, pazartesi günü teslim edildiği anda tamamen çürük ve tüketilemez durumdaydı. Ürünü teslim alır almaz durumu Migros’a ilettim ve çürük ürüne ait fotoğrafı da şikayetime ekliyorum. Müşteri hiz…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Duygu
Cevaplandı
Migros

Migros: Zamanı Geç Gelen Bilgilendirme nedeniyle Kampanyalı Zeytinyağım İptal Edildi

21.04.2026 tarihinde saat 16:42’de Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı fiyatla satışta olan Vera 5 litrelik zeytinyağından 2 adet satın aldım. Siparişimi Mersin mm Migros E-Consept mağazasından teslim alacaktım. Uygulamada, siparişim hazır olduğunda bana…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Serkan profil fotoğrafı
Serkan
Cevaplandı
Migros

Migros: İthal Muz Görseli Yanıltıcı Yeşil ve Çürük Durumda Teslim Edildi

Erzurum Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte ithal muz satın aldım. Uygulamada görselde muzlar sarı ve yenmeye hazır şekilde görünmesine rağmen bana teslim edilen muzlar yemyeşil haldeydi ve kabuk kısımlarında çürüksü görünümler mevcuttu. Öz…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinde…

Gozdesila profil fotoğrafı
Gozdesila
Cevaplandı
Migros

Migros: Süresi Geçmiş ve Kullanılmış Kozmetik Ürünler, Saygısız Mağaza Personeli İade Başvurusunu Reddetti

12 Nisan tarihinde Migros Entepe AVM’de bulunan Migros mağazasından, mağazadan teslim olacak şekilde 855236437 numaralı ve 642,11 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı kozmetik ürünlerinden oluşuyordu. Siparişi teslim almamın ardınd…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Ali profil fotoğrafı
Ali
Cevaplandı
Migros

Migros: Balık Temizlenmedi ve Mağaza Geri Dönüş Yapmadı

28 Mart 2026 saat 12.17’de Migros Uphill Ataşehir İstanbul şubesinden alışveriş yaptım. Balık reyonunda tanımadığım tek bir görevli vardı. Bana balığı nasıl hazırlatmak istediğimi sorduğunda, derisi, kılçığı, omurgası tamamen ayıklanmış, filetosu çıkarılmış v…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı…

Mustafa profil fotoğrafı
Mustafa
Cevaplandı
Migros

Migros: Korupark Migros’ta Express Kasaların Erken Kapanması ve Kaba Üslup

Bu akşam Bursa’daki Korupark Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanış saati 22.30 olmasına rağmen saat 21.47’de Express kasadan geçmek istediğimde kasaların kapandığı söylendi. Özellikle kampanya dönemi ve hafta sonu olması…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Atilla profil fotoğrafı
Atilla
Cevaplandı
Migros

Migros: Mağazasında Telefonla Fiyat Kontrolü Yasaklandı, Açıklama İsteği

24.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gemlik Migros mağazanızda alışveriş yaparken, telefonum ile ürünlerin fiyat bilgilerini çektiğim için bir çalışan tarafından uyarıldım ve bunun yasak olduğu söylendi. Market alışverişlerimde genellikle birden fazla ma…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Nurşen profil fotoğrafı
Nurşen
Cevaplandı
Migros

Migros: Şubesinde Kayıp Gözlük için Kamera Kayıtları İncelenmedi

13 Şubat günü saat 17.58 civarında Hatay İskenderun Süleymaniye Mahallesi 5. Sokak’taki Migros şubesinden alışveriş yaptım. Uzak gözlüğüm bu süreç boyunca kayboldu ve günlük hayatımı ciddi anlamda etkileyen, numaralı ve pahalı bir gözlük olduğu için duruma öz…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Ali profil fotoğrafı
Ali
Cevaplandı
Migros

Migros: Sanal Market’te Kesilmemiş Ananas ve Şerif’in Geri Dönüş Yapmayan Tutumu

17 Ocak 2025 tarihli Migros Sanal Market 799881801 numaralı siparişimde yalnızca ananas ürünüyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Ananası özellikle doğranmış şekilde talep etmeme rağmen, ürün bana doğranmadan gönderildi. Bu süreç boyunca mağaza müdürü ki…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ula…

Hasan profil fotoğrafı
Hasan
Cevaplandı
Migros

Migros: MJet Mağazasında Müşteriye Hakaret ve Yetersiz Yönetim Yaklaşımı

03.12.2025 sabah saat 06:00–07:00 arasında, Alanya Oba Mahallesi Fabrika Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi içerisindeki Migros MJet mağazanızda oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önceki alışverişimde almadığım bir ürünü belirtmek için iyi niyetle mağ…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve Whats…

Özcan
Cevaplandı
Migros

Migros: Forever Plus Kalem Piller Kutuda Dururken Aktı Cihazlarım Zarar Görebilirdi

Birkaç ay önce Migros Ankara Sincan Bosna mağazasından online sipariş (#5435***52) ile aldığım Forever Plus marka kalem piller, uygun koşullarda saklanmasına ve son kullanma tarihine (Aralık 2026) bir yıldan fazla süre olmasına rağmen kutuda durdukları yerde…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Merak edilenler

Migros hakkında

Migros hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Migros şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 3 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %6.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 8 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,9.