Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
52Toplam şikayet 8Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%15Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

HP için paylaşılan 52 şikayetin 8 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

HP güvenilir mi?

HP hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 8 tanesi çözüldü, 44 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
2,3 / 522 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

HP Şikayetleri ve Yorumları

8 sonuç
Emin profil fotoğrafı
Emin
Çözüldü
HP

HP: Smart Tank 589 Yazıcı Kafası Arızası Garantili Ücretsiz Değişim İsteği

Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum HP Smart Tank 589 yazıcım bir süredir ara ara yazıcı kafası hatası veriyordu. Dün itibarıyla cihaz tamamen bozuldu ve artık hiç yazdırmıyor, sürekli yazıcı kafası arızası uyarısı alıyorum. Kontrol pa…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Emin K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan…

Salih profil fotoğrafı
Salih
Çözüldü
HP

HP: Garanti Kapsamında Olması Gereken Baskı Kafası Ücretsiz Değiştirilmedi

26 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 402-1482154-0559522 numaralı sipariş ile HP Smart Tank 790 yazıcıyı öğretmen olan eşim için satın aldım. Bu modeli özellikle daha uzun ömürlü ve daha az masraflı olacağı düşüncesiyle tercih ettik ve yazıcıyı yalnızca…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Salih D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlana…

Gamze
Çözüldü
HP

HP: Smart Tank 589 Yazıcısında Baskı Kafası Arızası ve Garanti Servisi Yokluğu

HP Smart Tank 589 model yazıcıyı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yazıcıyı toplamda en fazla 5 kez kullandım, ancak aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra baskı kafası hatası vermeye başladı ve ne siyah ne de renkli çıktı alamaz oldum. Cihaz garant…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Gamze K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlana…

Mehmet
Çözüldü
HP

HP: Victus Dizüstü Bilgisayarının Tekrar Eden Ekran Arızası ve Değişim İsteği

Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 s0018NT model dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı ilk günden bu yana yalnızca masaüstünde ve her zaman hava alacak şekilde bir stand üzerinde özenle kullandım. Temmuz 2025’te bilgisayarımı ilk defa bakı…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Mehmet Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlan…

Murat profil fotoğrafı
Murat
Çözüldü
HP

HP: Victus SSD Görünmeme Sıkıntısı ve Garantili Servis Yetersizliği

HP Victus 16 model laptopumu aldığım ilk günden beri SSD ile ilgili bir sorunla karşılaşıyorum. Cihaz bazen SSD’yi hiç görmüyor ve bu sebeple bilgisayar hiç açılmıyor. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu sorun, aralıklı olarak tekrar ediyor ve cihazı güvenle kulla…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Murat U.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlana…

Xamidullo profil fotoğrafı
Xamidullo
Çözüldü
HP

HP: Yeni Aldığım Yazıcıda Kısa Zamanda Baskı Kafası Arızası

11 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sakarya şubesinden HP Smart Tank 589 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık üç gün normal şekilde çalıştı, ancak 21 Aralık 2025 tarihi itibarıyla cihaz sürekli "baskı kafası hatası" vermeye başladı ve…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Xamidullo L.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayın…

İsmail profil fotoğrafı
İsmail
Çözüldü
HP

HP: Victus Laptop Adaptör Arızası Garanti Süresi İçinde Giderilmedi!

HP Victus model laptopumu 28 Kasım tarihinde, adaptöründen gelen anormal ses nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise yolladım. HP'nin kendi sisteminden onarım sürecini takip ettiğimde, 8 Aralık'ta durumun "onarım için parça temini beklenmektedir" olarak…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz İsmail K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlan…

Tacettin profil fotoğrafı
Tacettin
Çözüldü
HP

HP: Yeni Aldığım Yazıcıda Siyah Baskı Sıkıntısı ve Uzun Süren Parça Bekleyişi

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce HP Smart Tank 585 model bir yazıcı satın aldım ve ürünü aldıktan sadece ikinci günde siyah baskı kafası hatası vermeye başladı. Yazıcı sürekli aynı hatayı verdiği için siyah çıktı alamıyorum ve ürünü neredeyse hiç verim…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Tacettin E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınl…

Merak edilenler

HP hakkında

HP hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

HP şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 8 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %15.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 22 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,3.