Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
ŞikayetBurda
Şikayet Yaz
Marka Web Sayfa ve E-SatışMarka profili

DRN Elektronik

Henüz değerlendirme yok
Şikayet Yaz
22Toplam şikayet 6Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%27Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

DRN Elektronik için paylaşılan 22 şikayetin 6 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Çözüldü6%27 Cevaplandı16%73 Yanıt bekliyor0%0

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

DRN Elektronik güvenilir mi?

DRN Elektronik hakkında bu sayfada 22 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 6 tanesi çözüldü, 16 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

22İncelenebilir şikayet
%91Yanıt oranı
—0 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Hakkında şikayet var mı? İncele Puan dağılımını incele
Kullanıcı deneyimleri

DRN Elektronik Şikayetleri ve Yorumları

6 sonuç
Ümit Gözel
Teşekkür
DRN Elektronik

DRN Elektronik elektronik imza kutusuna yazamıyordum canlı destek yönlendirdi

Taksitli ödeme adımında sözleşme imzası için kutuya dokunuyordum ama çizgi oluşmuyordu, hata mesajı da yoktu. Canlı desteğe yazdım; Dilara Hanım imza alanına basılı tutup parmağımı sürüklemem gerektiğini, tek tık yetmediğini anlattı. Aynı ekranda tekrar dened…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Elektronik imza adımına ilişkin canlı destek kaydınız incelenmiştir. İmza alanında parmağınızı basılı tutarak çizi…
1 2 yanıtDevamını oku
Serkan Yavuz profil fotoğrafı
Serkan Yavuz
Teşekkür
DRN Elektronik

DRN Elektronik 10 dakika rezerv mesajını peşinat süresi sanmıştım

Ödeme ekranında stok rezervi için 10 dakika süre mesajı gördüm, bunu peşinatın yalnızca 10 dakika içinde ödenmesi gerektiği sanarak acele ettim. Canlı destekte Zehra Hanım rezervin sepeti tutmak için olduğunu, peşinat için ayrıca iletilen süreye uyabileceğimi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Ödeme ekranındaki rezerv süresi ile peşinat ödeme süresinin farklı olduğu tarafınıza canlı destek üzerinden aktarı…
1 2 yanıtDevamını oku
Murat Özkan profil fotoğrafı
Murat Özkan
Teşekkür
DRN Elektronik

DRN Elektronik başvurum ilerlemedi, kendi dosyamda neye bakıldığını sordum

Geçen ay başvurum devam etmedi. SMS gerekçeyi açmıyordu. Daha önce sizden alışveriş yaptım, taksitlerim düzenliydi. Ürün ya da adres kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmüyorum. Açık planım varsa onun yüzünden mi durdu, onu öğrenmek istedim.

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ürün veya adres eksikliğinden değil, formunuzdaki bilgilerin değerlendirmesinde kapanmış. Açık taksit p…
0 2 yanıtDevamını oku
Merak edilenler

DRN Elektronik hakkında

DRN Elektronik hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 22 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

DRN Elektronik şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 22 şikayetten 6 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %27.

Marka puanı neyi gösterir?

Henüz kullanıcı puanı bulunmuyor. Kullanıcılar şikayetlerini paylaşırken 1–5 arasında puan verebilir.