ÇiçekSepeti için paylaşılan 52 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
ÇiçekSepeti hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 451661319 numaralı siparişim az önce İstanbul Cennet Mahallesi’nde alıcıya teslim edildi ancak gönderilen çiçeklerin durumu kabul edilemezdi. Güllerin yaprakları kopmuş, çiçekler çürümüş ve tamamen canlılığını yitirmiş haldeydi…
Çiçek Sepeti üzerinden bugün için bir çiçek buketi siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde ürünün teslim edildiği görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir biçimde teslimat yapılmadı. Özel bir gün için verdiğim bu siparişte, saatlerce beklememize rağmen çiçekler gitmed…
Yanıt bekliyor Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 11 Mayıs’ta teslim edilmek üzere 10 Mayıs’ta bir sipariş ettim ve ücretini peşin olarak ödedim. Siparişimin teslim edilmesi gereken gün, ürünün stokta kalmadığı bilgisi paylaşıldı. Bunun ardından satıcıya, çiçeğin mode…
Yanıt bekliyor 10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 450963141 numaralı sipariş ile at4276 kodlu, 11 adet beyaz gülden oluşan bir buket satın aldım. Toplam 854,99 TL ödediğim bu buket, Çiçek Sepeti’nin yönlendirdiği firma tarafından teslim edildi…
Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için at4253 kodlu ürünü, 451522721 sipariş numarasıyla dün sipariş ettim ve çiçek bugün teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş, görseldeki ürünle hiçbir benzerliği olmayan, oldukça özensiz bir şekilde gönd…
Yanıt bekliyor Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:00 sıralarında 450528995 numaralı siparişimle “Kişiye Özel Fotoğraf Pankartlı Pembe Gül Buketi” ve yanında çikolata satın aldım. Siparişimin 9 Mayıs tarihinde, eşim için özel bir gün kapsamında…
Yanıt bekliyor 24.03 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kutu çiçek siparişi oluşturdum, sipariş numaram 446708661’dir. Ürün 25.03 tarihinde zamanında teslim edilmesine rağmen kutudaki çiçeklerin neredeyse tamamı solmuş ve sararmış şekilde gitmiştir. Özen gösterilmesini bekled…
Yanıt bekliyor 09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi oluşturdum. 445712577 numaralı siparişim için saat 16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi. T…
Yanıt bekliyor Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 12.30 civarında eşime teslim edilmek üzere bir çiçek gönderimi siparişi oluşturdum. Siparişten hemen sonra satıcıyla uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “merhaba” şeklinde bir dönüş aldım, sesli olarak da ulaşm…
Yanıt bekliyor 27.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınım için 1.300 TL değerinde çiçek siparişi oluşturdum. Aynı adrese aynı çiçekten iki kez teslimat yapılmış ve banka kartımdan 1 dakika arayla iki defa çekim gerçekleştirilmiştir. Ben yalnızca tek sipariş ver…
Yanıt bekliyor 14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi oluşturdum. Aynı adrese bugün iki ayrı siparişim teslim edildi ve ikisinde de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, bozuk ve özensiz güller gönderildi. Sipariş sayfasındaki ürün görseli ile gel…
Çiçek Sepeti kurumsal hesabımızdan ürün siparişi oluşturduk. Sistem üzerinde fatura bilgilerimiz olmasına rağmen faturayı saçma sapan kesmişler. Düzeltme talebinde bulunduk. Dalga geçer gibi talep çözüldü sizden kaynaklı bilgileriniz alınırken girilmeli diye…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %2.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 10 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,8.
