ÇiçekSepeti: Sipariş Edilen Kutu Çiçeğinde Solmuş ve Sararmış Çiçekler Geldi

24.03 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kutu çiçek siparişi oluşturdum, sipariş numaram 446708661’dir. Ürün 25.03 tarihinde zamanında teslim edilmesine rağmen kutudaki çiçeklerin neredeyse tamamı solmuş ve sararmış şekilde gitmiştir. Özen gösterilmesini beklediğim bir doğum günü için böyle özensiz ve kalitesiz bir ürün gönderilmiş olması beni hem mahcup etti hem de markaya olan güvenimi ciddi biçimde sarstı.

Şu anda Çiçek Sepeti’nden yanıt bekliyorum. Bu sipariş için ya ücretin iade edilmesini veya görseldeki gibi, taze ve düzgün bir şekilde hazırlanmış yeni bir çiçeğin alıcıya tekrar gönderilmesini istiyorum. Karşılaştığım mağduriyetin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini rica etmekteyim.