Spor Ürünleri Mağaza (Zincir) hakkında tüketici şikayetleri ve deneyimler.
Yanıt bekliyor 16.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Balıkesir Decathlon şubesinden toplam 1.110 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi karekod ile gerçekleştirdim, bankamdan para çekildi ve elimde ödeme dekontu olduğu halde tarafıma fiş verilmedi. Kasadaki görevli pers…
Decathlon’dan online olarak aldığım Van Rysel Essential bisiklet eldiveninde ciddi bir kalıp sorunu yaşıyorum. El ölçümüm 22,4 cm olmasına rağmen, beden tablosuna uygun olarak l beden almama rağmen bilek kısmı son derece dar geliyor, dikişler bileğimi sıkıp i…
Yanıt bekliyor Decathlon Vadi İstanbul mağazasından aldığımız 1 litre termosun kapak contası ilk kullanımda yerinden çıkarak kayboldu. Ürünü bu sebeple bir daha kullanamadık ve sonrasında yaptığımız araştırmalarda aynı sorunu pek çok kişinin yaşadığını da gördük. Mağazaya b…
Cevaplandı 13 Eylül 2026 tarihinde Decathlon Ankamall mağazasından 7.873,05 TL tutarında, 4 taksitli olacak şekilde alışveriş yaptım. Otomatik kasada işlemin taksitli yapıldığı söylendi, ben de şifremi girerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ekranda ödeme alınmamış gibi…
Merhaba Aysel Hanım, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile…
14 Temmuz 2026 günü saat 17:30 civarında Forum İstanbul’daki Decathlon mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girmek üzereyken güvenlik görevlisi bana yaşımı sordu, ben de 15 yaşında olduğumu söyledim. Bunun üzerine hiçbir açıklama yapmadan “Sağdan…
Merhaba, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimi…
Cevaplandı 01 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:30 civarında İzmit Symbol AVM’deki Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın otoparkında alışveriş sonrası otoparkın ücretsiz olduğuna dair yazıyı gördüğüm için park süresinin detaylarını ayrıca hiçbir yerde fark e…
Merhaba Serdar Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spo…
Cevaplandı Dün saat 18.30 civarında Denizli’deki Decathlon mağazasında arkadaşımla kendi aramızda şakalaşırken kasadaki görevliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki çalışan, arkadaşımın komik bir şey söylediğimi iddia etti. Oysa böyle bir söz söylemediğimi k…
Merhaba Niyazi Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkil…
Cevaplandı 01 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 1790 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişim onaylandıktan yaklaşık iki saat sonra stok olmadığı gerekçesiyle TR4202090254 numaralı siparişim iptal edildi. Ancak ip…
Merhaba Salih Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldı…
17 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Decathlon mağazasında bir dalış kıyafeti inceledim. Ürünü reyonda 3.490 TL fiyat etiketiyle gördüm, kasaya geldiğimde ise fiyatın 3.990 TL olduğu söylendi. Fiyat farkını ilettiğimde reyon gö…
Merhaba, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimi…
07.12.2025 tarihinde saat 15.30 sularında alışveriş yapmak için Ümraniye Meydan Decathlon şubesine gittim. Kasada sıra beklerken M**** isimli kadın personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Bana karşı konuşma tarzı ve yaklaşımı, adeta beni mağazadan kovar gib…
Merhaba Yusuf Bey, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile bi…