Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
ŞikayetBurda
Şikayet Yaz
Marka Web Sayfa ve E-SatışMarka profili

Kaz Ticaret

Henüz değerlendirme yok
Şikayet Yaz
22Toplam şikayet 6Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%27Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Kaz Ticaret için paylaşılan 22 şikayetin 6 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Çözüldü6%27 Cevaplandı16%73 Yanıt bekliyor0%0

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Kaz Ticaret güvenilir mi?

Kaz Ticaret hakkında bu sayfada 22 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 6 tanesi çözüldü, 16 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

22İncelenebilir şikayet
%91Yanıt oranı
—0 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Hakkında şikayet var mı? İncele Puan dağılımını incele
Kullanıcı deneyimleri

Kaz Ticaret Şikayetleri ve Yorumları

6 sonuç
Ümit Gözel
Teşekkür
Kaz Ticaret

Kaz Ticaret elektronik imza kutusuna yazamıyordum canlı destek yönlendirdi

Taksitli ödeme adımında sözleşme imzası için kutuya dokunuyordum ama çizgi oluşmuyordu, hata mesajı da yoktu. Canlı desteğe yazdım; Dilara Hanım imza alanına basılı tutup parmağımı sürüklemem gerektiğini, tek tık yetmediğini anlattı. Aynı ekranda tekrar dened…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Elektronik imza adımına ilişkin canlı destek kaydınız incelenmiştir. İmza alanında parmağınızı basılı tutarak çizi…
66 2 yanıtDevamını oku
Serkan Yavuz profil fotoğrafı
Serkan Yavuz
Teşekkür
Kaz Ticaret

Kaz Ticaret 10 dakika rezerv mesajını peşinat süresi sanmıştım

Ödeme ekranında stok rezervi için 10 dakika süre mesajı gördüm, bunu peşinatın yalnızca 10 dakika içinde ödenmesi gerektiği sanarak acele ettim. Canlı destekte Zehra Hanım rezervin sepeti tutmak için olduğunu, peşinat için ayrıca iletilen süreye uyabileceğimi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Ödeme ekranındaki rezerv süresi ile peşinat ödeme süresinin farklı olduğu tarafınıza canlı destek üzerinden aktarı…
182 2 yanıtDevamını oku
Elif Korkmaz profil fotoğrafı
Elif Korkmaz
Teşekkür
Kaz Ticaret

Kaz Ticaret Vestel buzdolabı kurulum randevusu bir gün gecikti

kazticaret.com üzerinden Vestel buzdolabı aldım, teslimat geldi. Kurulum için Vestel hattından randevu aldım; ilk gün ekip gelmedi, ertesi gün kuruldu. Kaz Ticaret sipariş tarafında hızlıydı; gecikme kurulum firmasından. Canlı destek durumu not etti, tekrar a…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Kurulum randevu kaydınız Vestel servis hattı ile birlikte incelenmiştir. Teslimat tarafımızdan tamamlanmış olup ku…
143 2 yanıtDevamını oku
Buket Yılmaz profil fotoğrafı
Buket Yılmaz
Teşekkür
Kaz Ticaret

teşekkürler

Kaz Ticaret’ten aldığım telefon elime ulaştı, kutusu kapalı ve sorunsuzdu. Kargo bir gün gecikti ama canlı destek bilgilendirdi. Teşekkür ederim, güvenle alışveriş yaptım.

89 1 yanıtDevamını oku
Merak edilenler

Kaz Ticaret hakkında

Kaz Ticaret hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 22 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Kaz Ticaret şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 22 şikayetten 6 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %27.

Marka puanı neyi gösterir?

Henüz kullanıcı puanı bulunmuyor. Kullanıcılar şikayetlerini paylaşırken 1–5 arasında puan verebilir.