Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Kaz Ticaret elektronik imza kutusuna yazamıyordum canlı destek yönlendirdi

Ümit Gözel↪ Kaz Ticaret
67
“Yanlış anlamışım, Dilara Hanım yardımcı oldu teşekkürler kazticaret.com” Ümit Gözel teşekkür etti ·

Taksitli ödeme adımında sözleşme imzası için kutuya dokunuyordum ama çizgi oluşmuyordu, hata mesajı da yoktu. Canlı desteğe yazdım; Dilara Hanım imza alanına basılı tutup parmağımı sürüklemem gerektiğini, tek tık yetmediğini anlattı. Aynı ekranda tekrar denedim, imza alındı ve peşinat adımına geçtim.

Başta panik olmuştum, sorun telefonumdaymış gibi düşünmüştüm. Yanlış anlamışım, teşekkürler kazticaret.com.

Teşekkür

2 yanıt

Kaz Ticaret Resmî yanıt

Değerli Müşterimiz,

Elektronik imza adımına ilişkin canlı destek kaydınız incelenmiştir. İmza alanında parmağınızı basılı tutarak çizim yapmanız yeterlidir; işleminiz tamamlanmış görünmektedir.

Saygılarımızla,
Kaz Ticaret

Ümit Gözel Şikayet sahibinden teşekkür

Yanlış anlamışım, Dilara Hanım yardımcı oldu teşekkürler kazticaret.com

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap