Kaz Ticaret elektronik imza kutusuna yazamıyordum canlı destek yönlendirdi
Taksitli ödeme adımında sözleşme imzası için kutuya dokunuyordum ama çizgi oluşmuyordu, hata mesajı da yoktu. Canlı desteğe yazdım; Dilara Hanım imza alanına basılı tutup parmağımı sürüklemem gerektiğini, tek tık yetmediğini anlattı. Aynı ekranda tekrar denedim, imza alındı ve peşinat adımına geçtim.
Başta panik olmuştum, sorun telefonumdaymış gibi düşünmüştüm. Yanlış anlamışım, teşekkürler kazticaret.com.
Teşekkür
2 yanıt
Kaz Ticaret
Resmî yanıt
Değerli Müşterimiz,
Elektronik imza adımına ilişkin canlı destek kaydınız incelenmiştir. İmza alanında parmağınızı basılı tutarak çizim yapmanız yeterlidir; işleminiz tamamlanmış görünmektedir.
Saygılarımızla,
Kaz Ticaret
Ümit Gözel
Şikayet sahibinden teşekkür
Yanlış anlamışım, Dilara Hanım yardımcı oldu teşekkürler kazticaret.com
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap