Kasaba Ticaret Samsung telefon kargom evde yokken geldi, tekrar dağıtım yerine şubeden almam istendi

Kasaba Ticaret üzerinden taksitli bir Samsung Galaxy siparişi verdim ve peşinatı ödedim. Kargo yola çıkınca teslimat günü evde olmaya çalıştım. Buna rağmen kurye ben evde yokken gelmiş. Telefonuma baktığımda aynı gün üç kez arandığımı gördüm; toplantıdaydım dönemedim ve teslimat tamamlanmamış.

Şubeyi arayıp paketin yeniden dağıtıma çıkarılmasını istedim. Evime tekrar uğramalarını söyledim. Bunun yerine paketi şubeden almam gerektiğini ilettiler. Başka seçenek bırakmadıkları için Kemalpaşa şubesine gidip telefonu elden teslim aldım.

Kargo firması kaynaklı olsa da sürecin bu kadar uzaması can sıktı. Paket sağlamdı, üründe sorun yok; yine de adresime bir kez daha çıkarılmasını beklerdim.