Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
52Toplam şikayet 8Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%15Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

HP için paylaşılan 52 şikayetin 8 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

HP güvenilir mi?

HP hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 8 tanesi çözüldü, 44 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
2,3 / 522 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

HP Şikayetleri ve Yorumları

44 sonuç
Enes
Cevaplandı
HP

HP: Omen Max 16 Cihazında Sürekli Donma Sıkıntısı ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

2012 yılından bu yana HP kullanıcısıyım. Ancak son iki yılda yaşadığım servis ve ürün deneyimleri, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. 2023 yılında aldığım HP laptopun klavyesinde tek bir tuş bozuldu ve 21 gün denilen onarım süresi, parça bulunamadığı için…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Enes K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan…

Yusuf profil fotoğrafı
Yusuf
Cevaplandı
HP

HP: Omen 16 Bilgisayarımın Onarımında Parça Bekleme ve Teslimatın Gecikmesi Mağduriyeti

HP Omen 16 model bilgisayarımın ekran paneli ve menteşesi kendi kendine kırıldı. 10 Temmuz 2025 tarihinde cihazım HP İstanbul yetkili servisine ulaştı. Servis, bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek 8127 TL ödeme talep etti. 14 Temmuz 2025’te…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Yusuf U.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlana…

Oğuz
Cevaplandı
HP

HP: Bilgisayarımın Onarımı Eksik Yapıldı Değişim İsteğim Kabul Edilmedi

HP Victus 16 Bilgisayarımı, 29/04/2025 tarihinde yetkili servise verdim. 07/05/2025 tarihinde yurt dışından 2 parça sipariş edileceğini söylediler. Ondan sonra hiçbir bilgi almadım. 22. İş gününde yetkili servisi aradım ve 1 parçanın 07/07/2025 tarihinde gele…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Oğuz K.'nin sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlana…

Can
Cevaplandı
HP

HP: Pavilion 800 Klavye Arızası ve Ürün Kayıt Sıkıntısı

28 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden HP Pavilion 800 model bir klavye aldım. Klavyenin Numpad kısmındaki 3,6,9, * ve virgül tuşları bir anda tepki vermemeye başladı. Ürünü HP'nin sitesine kaydetmeye çalıştığımda ürünün seri numarasını kabul etmediği içi…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Can A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan…

Merak edilenler

HP hakkında

HP hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

HP şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 8 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %15.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 22 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,3.