BİM için paylaşılan 52 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
BİM hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor 11.09.2026 tarihinde akşam saatlerinde Diyarbakır İnönü Şubesi BİM’e alışveriş için gittim. Marketin kapanışına yakın saatlerde yaşanan bir olayda, acelesi olan bir müşterinin açık kasaya ihtiyaç duyduğunu, ancak buna karşın kasanın açılmadığını bizzat gördüm…
Yanıt bekliyor 26.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Mersin Silifke’de, Say Alparslan Türkeş Bulvarı No:576 D:B, 33940 Silifke/Mersin adresindeki BİM şubenize Sünger Bob figürlü, 199 TL fiyatlı şekerli oyuncaktan almak için gittim. Reyonda bu ürünlerden bir kutu dolusu…
Yanıt bekliyor İzmir Bergama’daki BİM şubelerinde satılan Studi metalik sulu boya, metalik kuru boya ve çift uçlu akrilik kalem seti için bugün tam 6 farklı şubeye gittim, diğer 2 şubedeki çalışan tanıdıklarımdan da bilgi aldım ve toplam 8 şubede de ürünlerin tükendiğini öğ…
Yanıt bekliyor 22.08.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Teyyareci Mehmet Ali Caddesi üzerindeki BİM şubesinde çalışan bir personelin (davranış ve tavrından dolayı müdür olabileceğini düşünüyorum) bir sokak kedisine yönelik kabul edilemez bir davranışına tanık oldum. Mağazanın iç…
Fujiplus marka 18.000 BTU klimayı 17 Temmuz tarihinde Mardin Kızıltepe TOKİ BİM şubesinden satın aldım. Mağaza personelleri “Biz aldık, sen de al, soğutmazsa her türlü iade alırız, millet bir kova yoğurdu bile iade ediyor, bunu mu almayacağız geri” şeklinde k…
Yanıt bekliyor 12 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Hüdavendigar Mahallesi 1. Kanal Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden Aynes yoğurt ve BİM Dost ayran satın aldım. Ürünleri eve getirip açtığımda yoğurdun tadının ekşi, ayranın ise acı ve bariz şekilde bozuk olduğunu farkına vardım…
Bugün Aydın Caddesi’indeki BİM mağazasında multiflex uygulaması ile yaptığım alışverişte ciddi bir mağdur oldum. Kasada yeni başlayan kasiyer, uygulamadaki kodları tek tek benden istedi, ben de kodları ve şifrelerini söyleyerek ilettim. İlk koddan sonra diğer…
Yanıt bekliyor 20.15 suları civarında yumurta almak için İstanbul Fetih Mahallesi’indeki BİM şubenize gittim. Mağazadayken içeriye bir kedi girdi. İsminin T** olduğunu öğrendiğim çalışanlardan biri, kediyi tırnaklarıyla ite kaka, canını acıtacak şekilde adeta darp eder tarz…
Yanıt bekliyor 03.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Çınar BİM şubenizde alışveriş yaptığım sırada oldukça rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Mağaza içerisinde, sonrasında çalışanlardan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişi, kadın bir çalışana yüksek sesle bağırara…
Yanıt bekliyor 30.07.2026 tarihinde BİM’den 2,5 kg’lik “Efsane 1. Sınıf Baldo Pirinç 2500 g” ürününü satın aldım. Daha önce defalarca aldığım aynı ürünle hiçbir benzerliği yoktu. Taneler çok küçüktü ve daha kavururken dağılmaya, kırılmaya başladı. Baldo pirinci özellikle ir…
11.07.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Alanya Kızlar Pınarı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir davranışı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada görevli personele TEB kartımdaki puanı kullanmak istediğimi söyle…
Yanıt bekliyor BİM mobil uygulamasından yaklaşık 4 ay önce Kaanlar marka bir Çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanırken sorunlar yaşadım ve ürünü servise götürdüğümde makinenin kusurlu olduğu servis tarafından tespit edildi. Ürün kusurlu olmasına rağmen BİM…
Yanıt bekliyor 30.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan BİM mağazasından kırmızı paket 1 kg Çaykur çay satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 320 TL olarak yazıyordu, ancak kasada kredi kartımdan 357 TL çekildi. Kasiyere ürünün etiket fiyatının 320 TL olduğunu söyl…
Yanıt bekliyor 26 Haziran 2026 tarihinde, İzmir Buca Akıncılar Mahallesi 556/1 Sokak No:1 ve 3D, Polis Lojmanları Buca bölgesindeki BİM şubesinde, aktüel ürün olarak satışa sunulan 299 TL’lik hasır kol çantasını almak için kardeşim sabah erkenden mağaza önünde sıraya girmiş…
Yanıt bekliyor 28.06.2026 tarihinde Antalya Kepez Güneş Mahallesi’ndeki BİM markette, öğleden sonra 15.00–16.00 saatleri arasında yaşanan bir olayı hem müşteri hem de mahalle sakini olarak büyük rahatsızlık duyarak izledim. Mağazada kendisine müdür yardımcısı sıfatı verilen…
Haftalık aktüel ürünler kataloğunuzda yer alan Fantom marka elektrikli süpürgeyi satın almak amacıyla bugün saat 10.00–11.00 arasında İzmir Buca Yıldız Mahallesi Ahmet Priştina Caddesi üzerindeki iki farklı BİM mağazasını ziyaret ettim. Ancak hiçbir mağazada…
Yanıt bekliyor Kırklareli İstasyon Mahallesi, Edirne Caddesi üzerindeki, DSİ karşısında bulunan BİM şubesinde uzun süredir aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazaya gittiğimde, özellikle sosyal medyada ve broşürlerde kampanyası yapılan haftalık aktüel ürünlerden yumurta ve t…
Yanıt bekliyor 19.05.2026 tarihinde Ataşehir Mimar Sinan Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbul Kart'ıma 3.300 TL yüklemek istedim. Yükleme sırasında limite takıldığı söylendi ve işlem gerçekleşmedi, ancak banka kartımdan tutar çekildi. Kasadaki personel bir başka kişiyle te…
Bugün Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bili Bili marka yumurta satın aldım. Saat 12.20 civarında aldığım ürünlerin fiş saati 12.21 olarak görünmektedir. Eve geldikten sonra koliyi açıp baktığımda yumurtaların birçoğunun kü…
Yanıt bekliyor 24 Mayıs 2026 günü saat 16.35 civarında İzmir Bornova Birlik Mahallesi 4339 Sokak No:4 adresinde bulunan BİM şubesinden Star Kral yer fıstıklı mısır çerezi satın aldım. Ürünü ertesi gün yemek için açtığımda paketin içinden fare dışkısına benzeyen yabancı bir…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %2.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 13 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,3.
