Elektronik ve Teknoloji markaları hakkında şikayet var mı? 416 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Yanıt bekliyor Huawei GT3 Pro marka akıllı saati, markanın resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra saat arızalandı ve İzmir’de bulunan KVK yetkili servisine teslim ettim. Saatim, arızanın onarılamaması nedeniyle yenisi ile değiştirildi…
Çözüldü Realme 12 Lite telefon kullanıcısıyım. Android 15 çıkmasına rağmen, bana hâlâ güncelleme gelmedi ve güncelleme gelecek telefonların arasında da benim telefonum vardı. Sadece bende mi böyle yoksa herkesin mi böyle? Sorun sadece bende ise hatanın giderilmesini…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.05.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Cevaplandı Aylardır Realme 12 Pro kullanıyorum. Bugün, yani 29 Nisan 2025 tarihinde bir güncelleme geldi ve otomatik indirme gerçekleştikten sonra telefon güncellendi. Güncelleme sonrasında şu anda telefonumun güç düğmesi çalışmıyor ve bu durumdan çok rahatsızlık duydum…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz il…
Yanıt bekliyor Xiaomi S20 Plus robot süpürgesi aldım, ilk günden itibaren sürekli problem yaşıyorum. Servise yolladım, 10-15 gün içinde bana problem yok denilerek geri gönderildi. Hala sorunlar devam ediyor ve üründe sıkıntı olduğunu, iade istediğimi belirtmiş olmama rağmen…
Yanıt bekliyor Huawei’nin resmi web sitesinden satın almış olduğum Matepad 12X Papermate tabletin yanında hediye olarak gönderilen klavye arızalı çıktı. Klavyeyi cihazla eşleştirdikten sonra farkına vardım ki tuşlar tamamen karışık çalışıyor. Örneğin, “i” harfine bastığımda…
Cevaplandı Realme T100 Buds Kulaklığımı Eşleştiremiyorum "Realme Link uygulaması üzerinden Realme Buds T100 kulaklığımı bağlamaya çalışıyorum ancak bir türlü eşleşmiyor. Uygulama kulaklığı görmüyor ya da bağlantı kuramıyor. Sorunun çözülmesi için destek rica ediyorum."
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Oppo Enco W31 kulaklığım çalışıyordu. Bir süre sadece tek tarafından ses gelmeye başladı. Sonra da denediğimde bluetooth'u hiç bluetooth ile eşleşmedi, görünmedi bile. Ayrıca şarjı etmeme rağmen başta yeşil yanıyordu birkaç dakika sonra cihazı elime aldıktan…
Değerli Müşterimiz, Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermektey…
Cevaplandı 2021 tarihinden beri oppo reno 5 Lite cihazımı kullanmaktayım. Geçtiğimiz senenin sonuna kadar sorunsuz kullandım. Ama şu an açma kapatma tuşu birkaç sefer basınca işliyor. Telefon herhangi uygulamaya girince birden kapanıyor ve kendini yeniden başlatıyor. Te…
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık.…
Çözüldü 24.11 2024 tarihinde Beyşehir Turkcell Bayisinden eskiyi getir yeniyi getir kampanyası kapsamında iPhone telefonlarımdan uzun bir süre sonra Realme C61 alarak Androide geçtim. İlk başta biraz zorlanmakla birlikte kısa sürede androide uyum sağladım. Telefon fi…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.01.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
2021 yılında aldığım Apple iPad Pro marka cihazım, kendi kendine hiç hasar görmeden kapandı ve açılmıyor. Ürünü faturası ve kutusu ile aldığım Teknosa'ya götürdüğümde, garanti süresi dolmuş olan ürünün tamiratının mümkün olmadığını söylediler ve Apple, garant…
Yanıt bekliyor Evime yapılan LG klima montajı sonrasında karşılaştığım manzarayla şoka uğradım. Gelen yetkili diye tabir edilen servis bir sanat eserine imza atmış. Sonrasında hatasını düzeltmesini talep etmem üzerine daha büyük bir esere imza atmış. Şu an yaptıkları işlem…
Yanıt bekliyor Huawei GT3 Pro 46mm akıllı saatimizi aldık ve vaat edilen gibi değildi günde bir şarjı bitiyordu. 15 - 20 gün kadar denedik, değişiklik olmayınca müşteri hizmetleri garanti kapsamında servise vermemiz gerektiğini söyledi. Aslında kutu açılışından itibaren arı…
Bir ay içinde bozulan iPad aır 5. Nesil tabletime servis incelemesi sonucu değişim kararı çıktı. Yeni gelen ve sıfır olduğu söylenen ürünü teslim aldım. Ürün tamamen kutusuz şekilde teslim edildi. Üzerindeki beyaz korumayı çıkarınca ürünün cam kısmında arka k…
Oppo Reno 5 Lite telefonumun ses açma tuşu çalışmıyor, bu durum aniden meydana geldi. Neden kaynaklanıyor olabilir? Güncellemeden kaynaklı olabilir mi? Ses kısılıyor ama artmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bilgi verebilir misiniz? Neden böyle bir sorunla…
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık.…
Cevaplandı Oppo Reno Lite 5 kullanıcısıyım. Son güncellemeden sonra telefonun kilit tuşu açıp kapanmıyor yeniden başlat yapıyor ama kilit devreye girdiğinde hiçbir biçimde siyah ekrandan çıkmıyor her defasında yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Normal olarak tuş takım…
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık.…
2 ay önce iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonumun pil sağlığı 2 ayda %95 düştü Zorlu Center Apple'a götürdüm telefonu incelediler. Pil döngüsünde telefonu 75 kere şarj ettiğimi tespit ettiler. Telefon 500 şarj döngüsünü dahi tamamlamamasına rağmen mantıklı…