Türkiye Finans: Kredi Kapandı, Araçta Rehin Hâlâ Görünüyor
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden kullandığım taşıt kredimin borcunu yaklaşık 12 gün önce tamamen kapattım. Kredinin son resmi ödeme tarihi 21 Mart 2026 olmasına rağmen borcum bitmiş olmasına karşın aracımın üzerinde görünen hak mahrumiyeti hâlâ rehinli olarak görünmektedir. Aracımın plakası 34 hnk 020’dir.
Mobil uygulama üzerinden rehinin kaldırılması işlemini kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadığını görmekteyim. Borcu bitmiş bir krediye ait rehinin hâlâ sistemde rehinli görünmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de aracıma ilişkin tasarruf etmemi engellemektedir.
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan, aracım üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve işlem tamamlandığında bana açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ederim.
2 yanıt
Türkiye Finans
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz.
Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılarak size bilgi paylaşılacaktır.
Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla
Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Türkiye Finans
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz.
Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile size iletilmiştir.
Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla
Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş.
Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap