Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

QNB Türkiye: Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi İsteği

1

Uzun zamandır QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 21 Ağustos 2026 tarihli kredi kartı ekstreme, “yıllık üyelik bedeli” adı altında 1.460 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı ödeyecek durumda olmadığımı özellikle ifade etmek isterim.

Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmem mümkün değil ve söz konusu yıllık üyelik ücretinin tamamının bana iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kredi kartımın kalan borcunu ödeyip kartımı ve varsa ilgili hesaplarımı kapatmak zorunda kalacağımı ifade etmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve yıllık üyelik bedelinin tamamının iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Cevaplandı

1 yanıt

QNB Türkiye Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz,

İlettiğiniz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız.

Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.

Saygılarımızla,
QNB

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap