QNB Türkiye: QNB Finansbank’tan Alınmayan Kredi Kartı Ekstresi Bildirimi ve Kişisel Veri Endişesi

QNB Finansbank’tan 16 Ekim 2026 tarihinde tarafıma kredi kartı ekstresi olduğuna dair bir bilgilendirme maili ulaştı. Mailde ekstrem bulunduğundan bahsedilmesine rağmen herhangi bir tutar bilgisi yer almıyor ve mail içeriğinde ad-soyad veya kart numarası gibi beni tanımlayan hiçbir bilgi bulunmuyor.

Yaklaşık 10 yıla yakın süredir QNB Finansbank ile herhangi bir ürün, hizmet veya müşteri ilişkimin bulunmadığını özellikle ifade etmek istiyorum. Buna karşın tarafıma bu biçimde bir mail gelmesi, adıma kullanımdan kaldırılmamış veya haberim dışında açılmış bir kredi kartı veya müşteri kaydı olup olmadığı konusunda endişe yaratmaktadır.

Bu mailin neden gönderildiğinin, hangi müşteriye ait olduğunun ve kişisel verilerimle veya eski bir kaydımla herhangi bir bağlantı olup olmadığının tarafıma yazılı biçimde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca adıma açık herhangi bir kredi kartı, hesap veya müşteri kaydı varsa bunun tarafıma detaylı şekilde bildirilmesini ve aksi halde iletişim bilgilerimin bu amaçla kullanılmaması için gerekli güncelleme ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.