QNB Türkiye: Kredi Kullanımı Olmadan Kesilen 1.765,56 TL Kredi Tahsis Ücreti İadesi İsteği

15.10.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan, herhangi bir kredi kullanmamama rağmen 1.765,56 TL tutarında “kredi tahsis ücreti / kredi limitlerimizin düzenlenmesine ilişkin banka masrafı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bankadan aktif olarak kullandığım bir kredi ürünüm bulunmamasına rağmen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmem mümkün değil.

Ücreti aynı gün farkına vardım ancak KOBİ bankacılığı mesai saatleri dışında kaldığı için ertesi gün, 16.10.2026 tarihinde banka ile iletişime geçebildim. İtiraz kaydı açılmasını talep etmeme rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesi reddedildi.

Herhangi bir kredi kullanmadan, açık, anlaşılır bir onayım olmadan hesabımdan tahsil edilen 1.765,56 TL kredi tahsis ücretinin tamamının bana iade edilmesini istiyorum.