Kuveyt Türk: Siirt Şubesinde Kiralık Kasa Ücret Artışı 9.000 TL’ye Çıktı

Kuveyt Türk Siirt şubesindeki kiralık kasa müşterisiyim. Geçen sene kiralık kasa ücreti 2.000 TL iken bu sene aynı hizmet için 9.000 TL talep edileceği tarafıma telefonla bildirildi. Yaklaşık dört kattan fazla olan bu artışı, sözleşme ve müşteri beklentileri açısından oldukça fahiş ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Kiralık kasa sözleşmemin vadesi 23.07.2026 tarihinde dolacak. Buna karşın önceki yıl ödediğim 2.000 TL’ye kıyasla bir anda 9.000 TL istenmesini makul bir gerekçeye ve şeffaf bir fiyat politikasına dayandırılamaz görüyorum. Bankanın bu tarz ani ve yüksek oranlı artışları müşterilerine yazılı ve açık şekilde, makul bir oran üzerinden bildirmesi gerektiğini düşünüyorum.

Kiralık kasa ücretindeki bu aşırı artışın yeniden gözden geçirilmesini, geçen seneye göre makul ve kabul edilebilir bir seviyeye çekilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklama sunulmasını istiyorum.