Kuveyt Türk: Açıklamasız Döviz Transferi Kısıtlaması Hesabımı Kapatmaya Zorladı

Yaklaşık iki senedir Kuveyt Türk’teki ticari hesabım üzerinden düzenli olarak ithalat işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyordum. Ancak 16.06.2026 tarihinden itibaren herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, ansızın hesabıma döviz transfer kısıtı getirildi ve 6.000 USD tutarındaki transferimi gerçekleştiremez oldum.

Şube ile görüştüğümde, bu kısıtın sistemsel olarak merkez tarafından alındığı ve kendilerinin de yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Hem kısıtın neden uygulandığına dair açık bir açıklama yapılmadı hem de mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm yolu sunulmadı. Uzun zamandır sorunsuz işlem yaptığım ticari hesabımda, hiçbir haklı gerekçe ve bilgilendirme olmaksızın böyle bir kısıt konulması beni ciddi biçimde mağdur ettiği için ticari hesabımı kapatmak zorunda kaldım.

Herhangi bir talebim olmamakla birlikte, bu süreç boyunca karşılaştığım mağduriyetin ve iletişim eksikliğinin hem banka hem de diğer müşteriler açısından dikkate alınmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.