Getir: 872,44 TL’lik İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti ve Açıklama Bekleniyor

27.07.2026 tarihinde saat 23.02 civarında Getir üzerinden verdiğim, sonrasında iptal edilen 872,44 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Uygulamada ilgili sipariş numarası görünmediği için detaylara da ulaşamıyorum.

Kredi kartı ekstremde ve bankamla yaptığım görüşmede bu tutara ilişkin herhangi bir iade işlemi olmadığı açıkça görülüyor. Buna karşın Getir müşteri hizmetleri ile görüşmemde iadenin yapıldığı, bankamla görüşmem gerektiği ifade edildi ancak bankam iade işlemi olmadığını teyit etti.

Uzun zamandır sonuç alamadığım bu süreç nedeniyle mağdur oluyorum. İptal edilen bu siparişe ait 872,44 TL tutarın gecikmeksizin kredi kartı hesabıma iade edilmesini, hesap özetlerimde de görülen bu durumla ilgili sürecin tarafıma yazılı biçimde açıklanmasını istiyorum.