Denizbank: Kartı ATM'lerde Okunmuyor, Acil Para Çekmede Mağduriyet Yaşıyor
Denizbank’a ait Deniz Para kartım bir süredir hiçbir ATM cihazı tarafından okunmuyor ve bu sebeple işlem yapamıyorum. Kartımda fiziksel bir hasar, kırılma veya gözle görülür bir deformasyon olmamasına rağmen her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum ve özellikle acil para çekme ve diğer bankacılık işlemlerimde ciddi mağdur oluyorum.
Kartımı Maltepe şubesinden almış bulunmaktayım.
Deniz Para kartımın mümkün olan en kısa sürede yenilenerek tarafıma ulaştırılmasını ve karşılaştığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
1 yanıt
Denizbank
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayda alınmıştır.
Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
DenizBank A.Ş.
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap