Decathlon: Kapağı Açılmayan Yemek Termosu Değişim İsteği

Bursa Korupark Decathlon mağazasından aldığım yemek termosunun kapağı, ürünü ilk kullanımımda vakum yaptı ve kesinlikle açılmadı. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde kapağın bu biçimde kilitlenmesi hem kullanım açısından imkansız hale getiriyor hem de güven vermiyor.

Benzer ürünü alanların yorumlarını incelediğim sırada, aynı sorunu yaşayan kişilerin olduğunu ve iade/değişim konusunda sıkıntı yaşadıklarını gördüm. Bu durum, açıkçası ürüne ve mağazaya olan güvenimi azalttı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, yemek termosunun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek aynı ürünle değiştirilmesini istiyorum.