Altus: Bulaşık Makinesi Kapağında Tekrar Eden Çatlak ve Boya Akması Sıkıntısı
Merhaba, Altus marka bulaşık makinemle ilgili kapağa dair sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Daha önce kapakta boya akması olduğu için değişim yapılmıştı. Ancak şimdi yeniden ön tarafta bir çatlak oluştuğunu farkına vardım. Kapağa dair bu süreklilik gösteren sorunlar nedeniyle açıkçası ciddi mağdur oluyorum. Çatlağın fotoğrafını da sizinle paylaşacağım. Mümkün olan en kısa sürede kalıcı bir çözüm bulunmasını rica etmekteyim. Sorunun yeniden yaşanmaması adına gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını bekliyorum. Teşekkür ediyorum
2 yanıt
Altus
Marka yanıtı
Sevgili müşterimiz ,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ediyoruz.
Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Altus Müşteri İletişim Merkezi
Altus müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Talebime hızlı bir şekilde ulaşılıp değişim süreci için gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Parça temini sağlanmış olup, eve gelerek ilgilenen servis görevlisine ayrıca teşekkür ediyorum. Süreç boyunca oldukça ilgili ve çözüm odaklı davrandılar.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap