Altus: Çamaşır Makinemde Kötü Koku ve Siyah Lekeler Çıkıyor

Altus AL 9103 D model çamaşır makinemden uzun süre çok memnundum; ancak yaklaşık Temmuz ayından bu yana ciddi bir sorunla karşılaşmaya başladım. Çamaşırlarım makineden kötü kokulu, lekeli ve özellikle siyah izler kalmış şekilde çıkıyor.

Sorunun deterjandan veya yumuşatıcıdan kaynaklanma ihtimaline karşı farklı marka deterjanlar, yumuşatıcılar denedim; sıvı deterjan kullandım, makine temizleyicileri ile temizlik yaptım, kazan temizliği yaptım; ancak hiçbirinde sonuç değişmedi ve problem devam ediyor.

Makinem yaklaşık dört yıllık ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de kıyafetlerimin zarar görmesi açısından çok rahatsız ediyor. Altus’un yetkili servisinin makineyi detaylı şekilde kontrol etmesini, gerekli ise onarımının yapılarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.