Albaraka Türk: Rızam Olmadan Yenilenen Konut Sigortası ve Hesabımdan Para Çekilmesi

14.10.2025 tanzim tarihli, 96582472 numaralı konut yangın sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Albaraka Türk Bankası Gebze Şubesi tarafından Bereket Sigorta şirketine mahsuben hesabımdan toplam 3.610,32 TL olacak şekilde ve 6 taksit halinde 601,72 TL olarak tahsil edilerek yenilenmiştir. Bu konut yangın sigortasının kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum.

Konut kredisi kapsamında yalnızca talebim halinde konut paket sigortası ve DASK düzenlenebileceği, sigortaların kredi kullanan kişinin talebiyle yapılacağı hem banka bilgilendirmelerinde hem de sigorta özel klozlarında açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, sigortacının poliçeyi vade bitiminde yenileme zorunluluğu olmadığı da poliçede yer almaktadır. Buna karşın, hiçbir biçimde onayım olmadan adıma yeni bir poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan para çekilmiştir.

Konu ile ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım alınmamıştır. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle veya şube ile de henüz bir görüşme yapmadım.

Bilgim ve rızam dışında yapılan 96582472 numaralı konut yangın sigortası poliçesinin iptal edilerek, bu poliçe kapsamında hesabımdan çekilen tutarın konut kredisi hesabıma iadesini istiyorum.