Albaraka Türk: Albaraka Kredi Kartı Başvurularım Limit Düşürmeme Rağmen Sürekli Reddediliyor

Albaraka’dan birkaç aydır kredi kartı başvurusu yapıyorum. Başvurularım hem internet/mobil bankacılık üzerinden hem de İstanbul Fatih şubesinden denedim. Ancak her defasında, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin toplamı en yüksek limite ulaştığı gerekçesiyle başvurum reddediliyor. Oysa diğer bankalardaki kart limitlerimi yeterince düşürdüm ve bu durumu defalarca kontrol ettim.

Başvurumun onaylanmama gerekçesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da şubeyle görüşmemi önerdi. Şubeye gittiğimde ise yine aynı gerekçeyle başvurum reddedildi ve bana herhangi bir ek belge veya işlem önerilmedi. Diğer bankalar, limitlerimi düşürdüğümde tekrar limit tanımlayabiliyorken, Albaraka’nın bana ufak bir limit dahi tanımlamamasını anlamıyorum.

Kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve müşterisi olduğum diğer bankalardaki uygulamalara benzer şekilde, bana da kredi kartı limiti tanımlanmasını istiyorum.