Ziraat Bankası: ATM'ye Yatırılan 4.800 TL Hesaba Yansımadı ve Makbuz Verilmedi
16.10.2026 tarihinde saat 13:59 sularında İstanbul Arnavutköy’deki Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımla hesabıma 4.800 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sorunsuz tamamlanmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve ATM herhangi bir makbuz da vermedi.
Sonrasında Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemi incelemeye aldıklarını belirttiler ancak şu ana kadar hesabıma para yansımadı ve açık bir bilgi verilmedi. Yatırdığım tutarın mümkün olan en kısa sürede tespit edilip vadesiz hesabıma aktarılmasını ve sürece ilişkin tarafıma yazılı ve açık bir bilgi verilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
1 yanıt
Ziraat Bankası
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.
Saygılarımızla,
T.C Ziraat Bankası A.Ş.
0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap