Ziraat Bankası'nda İznim Dışında Yetkisiz İşlemler Gerçekleştirildi

Ziraat Bankası’ndaki genç kart/bankkart bağlı vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında HINTAPP.COM/US isimli bir yere 25 Şubat, 23 Şubat ve 14 Mart tarihlerinde sırasıyla 22,38 TL, 22,21 TL ve 22,22 TL tutarlarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbir biçimde böyle bir harcamaya onay vermedim.

Durumu fark eder etmez bankayı aradığımda, aynı hesap tarafından yaklaşık 1.300 TL tutarında bir çekim daha denenmiş olduğu, ancak bunun engellendiği tarafıma bildirildi. Toplamda yaklaşık 67 TL civarında izinsiz para çekimi yapılmış durumdadır. Kartım iptal edildi fakat bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir itiraz süreci, inceleme bilgisi veya kayıt numarası verilmedi. Yarın bankaya gidip detaylı şekilde başvuru yapmayı planlıyorum, kartım ise Birlik Caddesi Eskişehir şubesine kayıtlıdır.

Öğrenci olmama ve hesabımı yalnızca kendi temel ihtiyaçlarım için kullanmama rağmen, iznim olmadan hesabımdan para çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiştir. Ziraat Bankası’ndan rızam dışında gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı açıklama sunulmasını istiyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ifade etmek istiyorum.