Ziraat Bankası: Efootball İadesi Ziraat Bank Kartına Yansımıyor
App Store üzerinden efootball adlı oyun için yaklaşık 2.355 TL tutarında yaptığım, MSD3W27YG6-1, MSD3W27XW5-1, MSD3W27Z20-1 ve MSD3W27WMM-1 sipariş numaralı harcamalarla ilgili iade başvurum 23 Şubat tarihinde onaylandı ve 25 Şubat’ta da mail adresime alacak notu gönderildi. Sistem üzerinde iade yapılmış olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar Ziraat Bankası banka kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
İade onaylanmasına ve alacak notu gönderilmesine rağmen tutarın hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Konunun acilen incelenerek ilgili iade tutarının mümkün olan en kısa sürede Ziraat Bankası kartıma yatırılmasını istiyorum.
3 yanıt
Ziraat Bankası
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.
Saygılarımızla,
T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yusuf
Yorum
Hiçbir biçimde iletişime geçilmiyor bu mesajları da hazır olarak gönderiyorlar günlerdir yardımcı olan olmadı
Yusuf
Yorum
Markaya değil size teşekkürlerimi sunuyorum
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap