Ziraat Bankası: ATM’de Sıkışan 41.200 TL’nin Eksik İadesi ve Tam Geri Ödeme İsteği
26.06.2026 tarihinde saat 23:13 civarında Sivas Merkez Alibaba Mahallesi Aşık Veysel Bulvarı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Ziraat kartımla hesabıma 41.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı.
Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefon ederek durumla ilgili kayıt oluşturdum. Bugün hesabıma para iadesi yapıldı ancak yatırılan tutar 26.250 TL ile sınırlı kaldı, geriye kalan miktar hesabıma aktarılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ATM’de sıkışan ve tarafıma eksik iade edilen tutarın incelenerek, 41.200 TL’nin tamamının mümkün olan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
1 yanıt
Ziraat Bankası
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.
Saygılarımızla,
T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap