Yapı Kredi Bankası: Yapı Kredi Kart Aidatı Tam İade Başvurusu

Yapı Kredi World kredi kartımın son 4 hanesi 6360 ile biten kartıma 17 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını farkına vardım. Uzun zamandır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmem mümkün değil.

Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak tarafıma sadece %75’lik kısmının iade edilebileceği, kalan tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Müşteri olarak hiçbir onayım olmadan kart aidatı alınması ve sonrasında da ücretin tamamının iade edilmemesi beni mağdur etmektedir.

Yansıtılan 1.420 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının, kesinti yapılmadan kartıma veya hesabıma iade edilmesini istiyorum.