Yapı Kredi Bankası: İcra Dosyası nedeniyle Maaş Hesabımın Bloke Olması

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, başka bir icra dosyam olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır bloke konulmuş durumda. Maaş hesabım tamamen kısıtlandığı için paramı sadece şubeye gidip gişeden çekebiliyorum, kartımı ve hesabımı hiçbir biçimde normal bir maaş hesabı gibi kullanamıyorum.

Maaş hesabıma bu biçimde kapsamlı müdahale edilmesi nedeniyle maaşımı zamanında çekemiyor, günlük ihtiyaçlarımı ve zorunlu harcamalarımı karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bu durum beni maddi açıdan oldukça yıpratıyor ve düzenli gelirime fiilen erişemediğim için mağdur oluyorum.

Şubeye gittiğimde veya bankayla görüştüğümde, çalışanlar bu konuda ellerinden bir şey gelmediğini, genel müdürlükle görüşmem gerektiğini söylemekle yetiniyor ve net bir çözüm bulunmuyor. Sonrasında konuyu BDDK’veya taşıyarak şikayette bulundum; ancak maaş hesabımdaki mağduriyetim sürüyor.

Yapı Kredi Bankası’ndan talebim, maaş hesabıma konulan bu kapsamlı kısıtlamanın kaldırılması ve maaş hesabımın tekrar aktif, kullanılabilir hale getirilmesidir. Yasal çerçeveye uygun olacak şekilde, maaşım üzerinde bu çeşit bir tam engelleme yapılmamasını ve geçimimi sağlayabilmem için hesabıma serbestçe ulaşabilmeyi istiyorum.