Xiaomi: Note 8 Pro Telefonunda WhatsApp Açılmıyor, Yazılım Düzeltmesi Talep Ediliyor
Xiaomi Note 8 Pro model telefonumda bugün sabahtan beri WhatsApp uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, resmi WhatsApp uygulamasını indirmem gerektiğini söyleyen bir uyarı ve yazılım hatası ekranı çıkıyor ve uygulama hiçbir biçimde kullanılmıyor.
WhatsApp’ı silip yeniden yüklememe rağmen sorun sürüyor. Uygulama zaman zaman numara doğrulama ekranına kadar gelse de bu aşamadan sonra yine açılmıyor ve stabil bir şekilde kullanılamıyor. Benzer bir problemi yanlış hatırlamıyorsam geçen yıl da yaşamış ve o dönem çözülmüştü, ancak şu anda aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
Cihazımdan kaynaklandığını düşündüğüm bu yazılım hatasının, telefonumdaki ve WhatsApp hesabımdaki hiçbir veri, medya veya bilginin silinmesine neden olmadan kalıcı olarak giderilmesini, telefonumda WhatsApp’ı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli yazılım müdahalesinin veya güncellemenin Xiaomi tarafından sağlanmasını istiyorum.
2 yanıt
Xiaomi Mi 8 Pro marka telefonumda bugün sabahtan beri WhatsApp uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda yeniden indirilmesini isteyen bir uyarı ekranı çıkıyor ve WhatsApp’ı kullanamıyorum. Telefonu kapatıp açmama rağmen sorun sürüyor.
Mi müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak görüşme sağlayamadım ve bu sebeple herhangi bir destek göremedim. Telefonda başka bir sorun olmadığı halde sadece WhatsApp’ın açılmaması günlük iletişimimi aksatıyor.
Telefonumda WhatsApp uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Redmi Note 8 Pro telefonumda WhatsApp’a kendi telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sabahtan beri “sim karttan telefon numarası alınamadı, lütfen telefon numaranızı yazın” şeklinde bir hata alıyorum ve yaklaşık 16 saattir kendi numaramla uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sebeple WhatsApp hesabımı kullanamıyor ve normal şekilde doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.
Ayrıca uygulamada “Devam etmek için resmi WhatsApp uygulamasını indirin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu sebeple süreci tamamlayamıyorum. Telefonu kapatıp açmayı ve temel kontrolleri yapmama rağmen sorun sürüyor, resmi uygulamayı kullanmama rağmen hesabıma erişemiyorum.
WhatsApp hesabıma mevcut telefon numaram ile sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek, bu hata ve uyarıların giderilerek hesabımı normal şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap