Xiaomi: H40 Robot Süpürge Bağlantı ve Harita Yüklenmeme Sıkıntısı

Xiaomi h40 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden cihaza bağlanma ve harita ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada cihaz bağlı gibi görünmesine rağmen harita yüklenmiyor, sürekli “yükleniyor, lütfen bekleyin” ekranında kalıyor ve bu yüzden harita üzerinden temizlik başlatamıyorum.

Yaşadığım sorunu uygulama üzerinden geri bildirim olarak ilettim ancak herhangi bir yanıt verilmedi ve problem aynen devam ediyor. Harita yüklenmediği için robot süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor, istediğim alanlarda temizlik yaptıramıyorum.

Uygulamadaki bağlantı ve harita sorununun kalıcı olarak çözülmesini, cihazı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir yazılım güncellemesi veya gerekli teknik desteğin sağlanmasını istiyorum.