Xiaomi: Home Uygulamasında Robot Görünmüyor ve Başlatma Hatası

Uzun zamandır sorunsuz kullandığım Xiaomi Home uygulamasında yaklaşık 10 gündür Xiaomi s20+ temizlik robotumla ilgili ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden robotu başlatmaya çalıştığımda sürekli başlatma hatası alıyorum ve robot ev haritasında yok olarak görünüyor. Uygulama robotu görmediği için temizlik başlatılamıyor uyarısıyla karşılaşıyorum.

Cihazı sıfırlayıp yeniden bağladım, tekrar haritalandırma yaptım ancak sorun hiçbir biçimde düzelmedi. Robotun üzerindeki tuş ile çalıştırdığımda cihaz normal şekilde temizliğe başlıyor, yani robotun kendisinde bir arıza yok, sorun tamamen Xiaomi Home uygulamasında görünüyor.

Uygulama üzerinden yaşadığım problemi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Xiaomi Home uygulamasının robotumu tekrar doğru şekilde görmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz şekilde başlatılabilir hale gelmesini, ayrıca karşılaştığım soruna ilişkin tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.