UPS Türkiye Tarafından Dağıtıma Çıktı Bilgisi Verilen Kargo Teslimatı Yapılmadı

Teknosa tarafından 20.05.2026 tarihinde UPS Türkiye’ye teslim edilen kargom, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderime ait takip numarası 1ZA7X3326879913407’dir.

Bugün sabah saatlerinde UPS Türkiye tarafından “paketiniz dağıtımdadır” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen, tüm gün evde olmama ve teslimat beklememe karşın herhangi bir kurye gelmedi. Gün sonunda ise sistemde “teslimat yeniden planlandı” ibaresiyle karşılaştım.

Müşteriye dağıtıma çıktı bilgisi verilip teslimatın gerçekleştirilmemesi hem ciddi mağduriyet yaratmakta hem de firmaya olan güveni zedelemektedir. Kargomun hiçbir ek gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile teslimat süreci hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.