UPS Türkiye: Kargo Teslimatında Gecikme ve Belirsiz Tarih Şikayeti

UPS Türkiye ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini ifade etmek istiyorum. 1ze779326808145328 ve 1ze779326808145382 takip numaralı gönderilerim için 04.08.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “adresime teslim edilmek üzere yola çıktığı” bilgisi paylaşıldı, ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı.

Bugün UPS sisteminden kontrol ettiğim sırada, gönderilerim için “teslim tarihi belirlenmeye çalışılıyor” ifadesiyle karşılaştım. Dün dağıtıma çıktığı bildirilen kargonun ertesi gün teslim tarihinin belirsiz görünmesi kabul edilebilecek bir durum değil. Adresim İzmir Urla Gülbahçe Mahallesi’nde, açık ve anlaşılır olmasına rağmen ne arama yapıldı ne de adrese ulaşılamama gibi bir bilgilendirme aldım.

Türkiye’nin pek çok noktasına bir günde teslimatların yapıldığı bir dönemde, İzmir gibi bir şehirde kargomun dağıtıma çıkarılacağı tarihin dahi belirsiz görünmesini UPS açısından ciddi bir hizmet aksaklığı olarak görüyorum. Kargolarımın daha fazla geciktirilmeden, mümkün olan en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.