UPS Türkiye: UPS Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Gerçekleşmedi ve Mağdur Oldum

UPS Türkiye aracılığıyla Stradivarius’tan verdiğim 5040*****40 numaralı siparişim, sistemde ve gelen e-postada bugün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Samsun/Havza’daki adresime hiç ulaştırılmadı. Teslimat adresinde herhangi bir yanlışlık olmamasına rağmen kargonun bana değil, başka bir kişiye veya adrese teslim edildiğini düşünüyorum.

Teslim edilmemiş bir gönderinin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oluyorum. UPS’ten, bu gönderi için acilen araştırma yapılmasını, kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve paketimin mümkün olan en kısa sürede Samsun/Havza’daki doğru adrese, bizzat bana yeniden teslim edilmesini istiyorum.