TurkNet: Fiber İnternette Gece 01.00’de Sürekli Kesintiler ve Çözüm Bekleniyor

TurkNet fiber internet hizmetimde her gün düzenli olarak yaşadığım kesintiler nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet bağlantım her gece yaklaşık 01.00 civarında tamamen kesiliyor ve 1–2 saat boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca modemim bağlı görünse de internete çıkışım olmuyor ve gece kullanmam gereken birçok işi yapamıyorum.

Bu durumun her gün aynı saatlerde tekrar etmesi hem çalışma düzenimi hem de günlük internet kullanımımı ciddi biçimde aksatıyor. Konuyla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ancak buna karşın sorun sürüyor.

TurkNet’in özellikle gece saatlerinde yaşanan bu kesintilerin kaynağını detaylı şekilde inceleyerek problemi kalıcı olarak çözmesini, bağlantımın günün her saatinde kesintisiz şekilde hizmet verecek duruma getirilmesini istiyorum.