Trendyol: Teslimat için Bekliyorum

19 Eylül’de Trendyol üzerinden yaklaşık 200 TL ödeyerek bricave marka motosiklet bandana boyunluk siparişi oluşturdum. Ürün kolay gelsin kargo firması ile gönderildi ve kargo takipte uzun zamandır varış transfer merkezinde görünüyor. Bugün 28 Eylül olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” yazıyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Tahmini teslim tarihi 25 Eylül görünmesine rağmen aradan günler geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Kargonun Düzce dağıtımından sorumlu birim tarafından vakit kaybetmeden işleme alınarak adresime teslim edilmesini ve gereksiz yere uzayan bu sürecin açıklanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.