Temu: Üzerinden Kargo Gönderimi Gerçekleşmedi, Tam İade Başvurusu

Temu uygulaması üzerinden Evdespor firmasından 4 Ekim 2026 tarihinde bir adet kamp sandalyesi sipariş ettim. 6 Ekim 2026 tarihinde Aras Kargo’ya giriş kaydı yapılmış gibi görünmesine rağmen, satıcı firma kargoyu teslim etmediği için gönderim bir haftadır işleme alınmadı ve kargom hareket etmiyor.

Bu süreç boyunca satıcı firma tarafından bir haftadır mağdur ediliyorum, ürün elime ulaşmadığı gibi Temu ile yaptığım şikayet ve başvurularda da herhangi bir çözüm bulunmadı. Kargo takip ve sipariş bilgilerim açıkça ortadayken, ne ürün gönderildi ne de açık bir açıklama yapıldı.

6505147872889 numaralı bu siparişim için ürünün artık gönderilmesini beklemiyorum. Ödenen ücretin hiçbir kesinti yapılmadan, mümkün olan en kısa sürede bana iade edilmesini ve bu mağduriyetimin Temu tarafından ciddiye alınarak çözülmesini istiyorum.