Temu: SMS Doğrulama Kodu Gelmediği için Hesap Girişi Engellendi
Temu uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresim a*@gmail.com ve giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma onay kodu gönderilmesi isteniyor. Ancak yeni kod talep etmeme rağmen SMS ile hiçbir biçimde kod gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun 28 Nisan’dan beri devam ediyor ve bu süre zarfında defalarca giriş denemesi yapmama rağmen telefona SMS kodu ulaşmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Temu’dan ricam, hesabıma tekrar giriş yapabilmem için SMS doğrulama kodunun düzgün şekilde tarafıma gönderilmesinin sağlanması ve gerekiyorsa hesabımın erişim sorununun manuel olarak incelenerek çözülmesi.
3 yanıt
Ağa
Yorum
Temu hesabıma Android telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak SMS ile doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Telefon numaram aktif olmasına ve hattımda hiçbir sorun olmamasına rağmen, defalarca denememe rağmen doğrulama kodu SMS olarak iletilmiyor ve bu sebeple hesabıma erişemiyorum.
Aynı sorunu 6–7 kez denedim, ardından Temu destek ekibiyle de iletişim kurdum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun hala devam ediyor. Şu anda hesabımı kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Temu’dan, hesabıma giriş yapabilmem için SMS doğrulama kodunun telefonuma düzgün şekilde gönderilmesini ve bu erişim sorununun mümkün olan en kısa sürede çözüme ulaştırılmasını istiyorum.
Temu
Marka yanıtı
Merhaba, Ağa A.!
Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına daha önce paylaştığınız e-posta adresi üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalıştık, ancak ne yazık ki ulaşamadık.
Sorununuzu mümkün olan en kısa sürede inceleyip çözebilmemiz için, lütfen TEMU hesabınıza kayıtlı telefon numarasını veya kayıtlı e-posta adresini paylaşmanızı rica ediyoruz.
Saygılarımızla,
Temu Ekibi
Ağa
Yorum
SMS ile onay kodu gelsin famland oyunum üçün
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap