Superonline: Kurulum Randevu Gecikmesi ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Superonline’den ev interneti başvurusu yaptım ancak 5 Ağustos’tan bu yana henüz kurulum randevum oluşturulmadı. Bursa Nilüfer’deki adresim için başvuru yapmış olmama rağmen şu ana kadar kurulumla ilgili açık bir bilgilendirme alamadım.

Kurulum için hafta içi sabah saatlerinde randevu oluşturmam istendi, ancak çalıştığım için hafta sonu randevu talep ettim. Buna karşın kesinlikle yanıt alamadım ve defalarca müşteri hizmetlerine telefon etmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Superonline’ın mümkün olan en kısa sürede hafta sonu için uygun bir kurulum randevusu oluşturarak internet bağlantımı sağlamasını ve sürece ilişkin bana açık bir bilgi verilmesini rica etmekteyim.