Superonline: İş Yerimin Aktif Olmadığı Yanlış GİB Kayıtları nedeniyle İnternet Kesintisi Tehdidi
Turkcell Superonline kurumsal internet abonesiyim. 12 yıldır faal olarak çalışan iş yerim için bugün, 04.10.2026 tarihinde Superonline’dan bir SMS aldım. Mesajda, Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde iş yerimin faal görünmediği, bu kaydın güncellenmemesi halinde 15.10.2026 tarihinde internet erişiminin kısıtlanacağı, 14.12.2026 tarihinde ise tamamen kapatılacağı belirtiliyor.
Oysa iş yerim 12 senedir kesintisiz şekilde faaliyetine devam ediyor ve herhangi bir kapanma, tasfiye veya benzeri bir durum söz konusu değil. Buna karşın GİB kayıtlarına dayanılarak ileride internet hizmetimin kısıtlanacağı ve kapatılacağı yönünde uyarı almam beni tedirgin etti.
İş yeri bilgilerimin ve statümün Gelir İdaresi kayıtlarıyla birlikte doğru biçimde kontrol edilerek, faal olan iş yerimin sistemlerinizde de faal olarak görünmesini ve tarafıma bildirilen kısıtlama ile kapatma süreçlerinin iptal edilmesini istiyorum. Mevcut ve düzenli devam eden kurumsal internet hizmetimin, yanlış veya eksik bir kayıt nedeniyle kesintiye uğramamasını rica ederim.
2 yanıt
Superonline
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Talebinizle ilgili inceleme yaparak mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşacağız.
Saygılarımızla,
Turkcell Superonline
Superonline
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir.
Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Turkcell Superonline
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap