Stradivarius: Skinny Jean Pantolonunda Kısa Zamanda Yırtık ve Ücretin Geri Ödenmesi İsteği
Stradivarius’tan online kanal üzerinden 0140013070742 d07 yüksek belli skinny jean model pantolon satın aldım. Ürünü alalı 2 ay 12 gün oldu ve toplamda en fazla 20 kez giydim. Bugün pantolonu giyerken bacak arasında ciddi bir yırtık oluştuğunu farkına vardım.
Aynı siparişimde aldığım diğer üründe de benzer şekilde 1 ay olmadan yırtık sorunu yaşamıştım ve o ürünü iade almışlardı. Bu pantolonda sadece paça boyu uzun olduğu için kısaltma işlemi yaptırdım, bacak arasındaki yırtık olan bölgeye hiçbir tadilat yapılmadı. Buna karşın tadilat olduğu gerekçesiyle bu ürün için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylüyorlar.
Aynı siparişte aldığım iki ürünün de bu kadar kısa sürede yırtılması bana ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor ve bu durumdan oldukça mağdur hissediyorum. Online sipariş numaram 5047*****91’dir. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendirerek ücret iadesi istiyorum.
1 yanıt
Ürünü iki ay 12 gün içinde giydim ve bacak arasında yırtık oluştu. Aynı siparişteki diğer ürün de kısa sürede yırtılmış ve iade edilmişti. Bu pantolonun paça uzunluğu nedeniyle kısaltma yaptırdım, ancak yırtık bölgesine tadilat yapılmadı ve firma tadilat olduğu gerekçesiyle işlem yapmayacaklarını söyledi. Şikayetimi bildirdim, fakat firmadan hiçbir dönüş almadım ve ilgisiz olduklarını düşünüyorum.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap