Stradivarius: Jean Pantolonunun Boya Akmasıyla Ayakkabılarımın Renk Değiştirmesi ve İade Başvurusu

Stradivarius markalı jean pantolonu 5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra paçalarını kendi boyuma göre kestirdim ve normal şekilde kullanmaya başladım.

Mayıs ayının sonunda Kapadokya’ya yaptığım seyahatte beklenmedik bir yağmur yağdı. Yağmurdan sonra yeni aldığım beyaz ayakkabılarımın maviye döndüğünü farkına vardım. Dikkatlice baktığımda renk değişiminin tamamen giydiğim Stradivarius jean pantolonun boyasının akmasından kaynaklandığını gördüm. Yeni aldığım hem pantolonun hem de ayakkabımın bu biçimde zarar görmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı.

İnternette yaptığım araştırmalarda da bu jean ile ilgili benzer şikayetlere firmanın yanıt vermediğini görmek, markaya ve ürüne olan güvenimi daha da azalttı.

Bu sebeple, Trendyol üzerinden aldığım söz konusu jean pantolon için iade istiyorum ve karşılaştığım mağduriyetin giderilmesini rica etmekteyim.